Gestão de processos

INSCRIÇÕES ATÉ 31/10

Apresentação dos fundamentos para a modelagem dos processos de negócio de uma organização e melhoria desses processos.

O curso abordará a definição de gestão por processo; a seleção e aplicação de técnicas de mapeamento de processos; as principais metodologias e técnicas para gestão dos processos de negócios; a utilização de ferramentas para melhoria dos processos e aumento da vantagem competitiva; avaliação e desempenho dos processos.

Apresentação dos fundamentos para a modelagem dos processos de negócio de uma organização e melhoria desses processos.

O curso abordará a definição de gestão por processo; a seleção e aplicação de técnicas de mapeamento de processos; as principais metodologias e técnicas para gestão dos processos de negócios; a utilização de ferramentas para melhoria dos processos e aumento da vantagem competitiva; avaliação e desempenho dos processos.

Início: 04/11

Novembro: 4, 6, 11, 13, 18, 25, 27
Dezembro: 2, 4, 5

Horário: 19h às 21h

Modalidade: Online, com aulas ao vivo disponíveis por 30 dias após o término do curso.

Carga Horária: 20 horas

Encerramento das inscrições: 31/10

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